Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten van Meresmensignal B.V. (hierna: “de studio”, “wij”), gevestigd te Haarlemmerweg 84, 1014 BE Amsterdam, KvK 77331392, btw NL835888551B01. Ze zijn van toepassing op opnames in onze studio, offline of attended mix, mastering, podcast- en gesproken-word sessies, en aanverwante werkzaamheden zoals beschreven op diensten en in een schriftelijke offerte of orderbevestiging.

Afwijkende afspraken in een offerte gaan voor op deze voorwaarden. Door een offerte te accepteren of een voorschot te betalen, ga je akkoord met deze voorwaarden en met onze privacyverklaring. Als je namens een label, productiehuis of andere organisatie handelt, bevestig je bevoegd te zijn om die partij te binden.

2. Definities

3. Offerte, boeking en totstandkoming

Je kunt een aanvraag doen via contact, telefoon 020 737 4521 of e-mail [email protected]. Wij streven ernaar binnen 2 werkdagen te reageren met een offerte of verduidelijking. Een offerte is vrijblijvend tenzij een korte geldigheidstermijn is vermeld.

De overeenkomst komt tot stand wanneer je de offerte schriftelijk accepteert (e-mail is voldoende) én het voorschot op onze rekening is bijgeschreven, of wanneer wij je aanvraag schriftelijk bevestigen na ontvangst van het voorschot. Tot dat moment is een gereserveerd tijdsblok onder voorbehoud van andere boekingen.

4. Prijzen en btw

Tarieven op de website en in offertes zijn in euro’s en inclusief 21% btw, tenzij bij zakelijke facturatie expliciet een netto bedrag is vermeld. Indicatieve uurtarieven op diensten zijn onder meer:

• Zang- en vocal opnames: vanaf € 118 per uur
• Live room opnames: vanaf € 152 per uur
• Mixen: vanaf € 205 per nummer
• Mastering: vanaf € 92 per nummer
• Podcast en gesproken word: vanaf € 128 per uur

Het definitieve bedrag staat in je offerte. Extra uren, stems, attended uren of spoedlevering buiten de offerte worden vooraf schriftelijk bevestigd. Wijzigingen in wettelijke btw-tarieven kunnen wij doorberekenen op nog niet gefactureerde bedragen.

5. Betaling

Het voorschot van 35% is verschuldigd bij boeking. Het restbedrag betaal je vóór afloop van een studiosessie, tenzij in de offerte een andere termijn staat. Voor offline mix of mastering is het saldo verschuldigd vóór afronding van de overeengekomen revisierondes of vóór download van de finale bestanden, afhankelijk van wat in de offerte staat.

Zakelijke klanten betalen binnen 21 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij te late betaling mogen wij wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening brengen. Tot volledige betaling mogen wij definitieve bestanden inhouden; ruwe sessiedata vallen onder het archiefbeleid hieronder.

6. Annulering en verzetten

Annuleren of verzetten kan kosteloos tot 5 kalenderdagen vóór de geplande start van een sessie, mits schriftelijk (e-mail). Het voorschot wordt dan terugbetaald of verrekend met een nieuwe datum binnen drie maanden.

Bij annulering binnen 5 dagen vóór de sessie, of bij no-show zonder tijdig bericht, behouden wij het voorschot als vergoeding voor gereserveerde capaciteit. Verzetten binnen die termijn kan eenmaal kosteloos als er nog ruimte in de agenda is; anders gelden dezelfde regels als annulering.

Als wij een sessie moeten annuleren (storing, ziekte, overmacht), bieden wij een alternatieve datum of restitutie van betaalde bedragen voor niet-geleverde diensten.

7. Bedenktijd voor consumenten

Als consument kun je bij een overeenkomst op afstand (online of telefonisch) in principe binnen 14 dagen herroepen, conform de regels rond herroeping in het Burgerlijk Wetboek en de uitvoeringswetgeving. Voor diensten met een concrete datum of periode (zoals een studiobooking) vervalt het herroepingsrecht wanneer de sessie op jouw verzoek binnen die termijn plaatsvindt en je vooraf uitdrukkelijk hebt ingestemd met start vóór afloop van de bedenktijd.

Voor volledig op maat gemaakte digitale leveringen (bijvoorbeeld een mix die uitsluitend volgens jouw specificaties is gemaakt) kan herroeping uitgesloten zijn zodra wij met jouw instemming zijn begonnen. Vragen hierover: [email protected].

8. Uitvoering van sessies

Studiosessies vinden plaats op afspraak tijdens di–vr 10–21, za 11–17; details: Dinsdag t/m vrijdag 10:00–21:00, zaterdag 11:00–17:00. Maandag en zondag gesloten. Sessies op afspraak.. In de live room werken wij met maximaal 6 muzikanten tegelijk; grotere opstellingen alleen na overleg. De engineer begeleidt opname en monitoring; jij bent verantwoordelijk voor artistieke keuzes en voor het naleven van huisregels (geen roken in de studio, zorgvuldig omgaan met materiaal).

Deelnemers jonger dan 16 jaar nemen alleen deel met schriftelijke toestemming van een ouder of voogd die ook boekt en aanwezig is, tenzij in de offerte anders staat. Wij mogen een sessie pauzeren of beëindigen bij onveilig gedrag of ernstige overlast; reeds verstreken tijd blijft verschuldigd.

9. Aanleveren van materiaal

Voor mix of mastering lever je bestanden aan zoals beschreven op mixen en in onze gids mix-bestanden aanleveren. Onbruikbare, incomplete of virusbesmette bestanden kunnen de start van het werk vertragen; extra tijd wordt in overleg gefactureerd. Jij garandeert dat aangeleverde muziek, teksten, samples en beelden geen rechten van derden schenden.

10. Revisies, levering en archief

Mix en mastering omvatten 2 revisierondes per nummer of per offerte, tenzij anders vermeld. Een ronde is één gebundelde lijst met opmerkingen. Extra rondes of een gewijzigde artistieke lijn na goedkeuring worden apart geoffreerd.

Levering gebeurt doorgaans via beveiligde download of op een door jou aangeleverd medium. Wij archiveren sessie- en projectbestanden 18 maanden na de laatste activiteit op het project, daarna verwijderen wij ze, tenzij langere opslag schriftelijk is afgesproken. Bewaar zelf altijd een kopie van definitieve exports.

11. Intellectuele eigendom en gebruiksrechten

Jij behoudt eigendom van je composities, teksten en uitvoeringen. Door opnames te financieren verkrijg jij het initiatief over de eerste fixatie; wij claimen geen auteursrecht op jouw muziek. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, verleent de studio een niet-exclusieve licentie om korte technische fragmenten intern te gebruiken voor kwaliteitscontrole, niet voor marketing zonder jouw toestemming.

Artiesten en session musicians die jij meebrengt blijven verantwoordelijk voor hun toestemming en eventuele vergoedingen. Wij gebruiken opnames niet om stemmodellen of andere AI-systemen te trainen zonder aparte schriftelijke toestemming van de betrokken stem.

12. Aansprakelijkheid

Wij voeren opdrachten uit volgens de zorgvuldigheid die van een professionele opnamestudio mag worden verwacht. Het artistieke resultaat hangt ook af van jouw voorbereiding; wij garanderen geen chart- of streamingresultaat. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade door een toerekenbare tekortkoming, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht, behalve waar dwingend recht anders voorschrijft (bijvoorbeeld bij opzet of grove schuld, of bij schade aan personen).

Apparatuur en instrumenten die jij meeneemt blijven voor jouw risico. Zie ook onze disclaimer.

13. Overmacht

Bij overmacht (bijvoorbeeld langdurige stroomuitval, pandemie-maatregelen, of uitval van essentiële leveranciers) worden verplichtingen opgeschort zolang de situatie duurt. Wij informeren je zo snel mogelijk en zoeken een redelijk alternatief. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen voor het niet-uitgevoerde deel met restitutie van vooruitbetaalde bedragen.

14. Persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens voor boekingen, facturatie en communicatie conform de AVG. Lees onze privacyverklaring. Als zakelijke opdrachtgever gegevens van artiesten of gasten aanlevert, kan onze verwerkersovereenkomst van toepassing zijn.

15. Klachten

Heb je een klacht over een sessie of levering, meld dit binnen 14 dagen na de betreffende datum schriftelijk via [email protected], met omschrijving en gewenste oplossing. Wij reageren binnen 2 werkdagen met een voorstel. Klachten over de website of privacy behandel je via contact of de contactgegevens in de privacyverklaring.

16. Geschillen en bevoegde rechter

We proberen geschillen altijd eerst in onderling overleg op te lossen. Consumenten kunnen daarnaast gebruikmaken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting: Online dispute resolution. Wij nemen niet automatisch deel aan een andere geschillencommissie dan wettelijk verplicht.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Voor consumenten die in de EU wonen, blijven dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont van kracht waar de wet dat vereist. Voor zakelijke geschillen zijn de rechtbanken in het arrondissement Amsterdam bevoegd, tenzij dwingend recht een andere rechtbank aanwijst.

17. Wijzigingen en taal

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. De versie op 16 oktober 2026 geldt voor nieuwe opdrachten na publicatie op meresmensignal.click. Voor lopende opdrachten blijft de versie gelden die bij acceptatie van de offerte gold, tenzij wijzigingen dwingend zijn.

De Nederlandse tekst is leidend. Engelse vertalingen op de site zijn bedoeld ter informatie. Vragen: contact.